Hem › Integritetspolicy
IPTV BOLAGET • DATASKYDD & GDPR

Vår integritetspolicy

Din integritet är viktig för IPTV Bolaget. Här förklarar vi hur personuppgifter kan samlas in, användas, lagras och skyddas när du besöker IPTVBolaget.tv, kontaktar vår support eller använder de tjänster som erbjuds via webbplatsen.

Tydlig information

Vi förklarar vilka personuppgifter som kan behandlas och varför.

Dina rättigheter

Läs om rättigheter enligt GDPR och hur du kan utöva dem.

Kontakta oss

Frågor om integritet kan skickas till [email protected].

Information om personuppgifter

Denna policy beskriver hur personuppgifter kan behandlas i samband med IPTVBolaget.tv. Den faktiska behandlingen beror på vilka funktioner, leverantörer och tjänster som används. Informationen ska uppdateras så att den korrekt beskriver webbplatsens verkliga behandling.

01. Om denna integritetspolicy

IPTV Bolaget respekterar besökares och kunders integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur personuppgifter kan behandlas när du använder webbplatsen IPTVBolaget.tv.

Policyn omfattar bland annat webbplatsbesök, kontaktförfrågningar, kundsupport, beställningar och kommunikation.

Behandlingen ska ske i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR) när den är tillämplig.

02. Personuppgiftsansvarig

Den juridiska person eller näringsidkare som bestämmer ändamålen och medlen för behandlingen är personuppgiftsansvarig.

IPTV Bolaget är det varumärke som används på IPTVBolaget.tv. Den fullständiga juridiska identiteten och kontaktadressen för den personuppgiftsansvarige behöver anges här.

Webbplats: https://IPTVBolaget.tv

E-post: [email protected]

03. Vilka personuppgifter kan behandlas?

Beroende på hur du använder webbplatsen kan följande kategorier av uppgifter behandlas.

Kontaktuppgifter

Namn, e-postadress, telefonnummer och andra uppgifter du lämnar.

Beställningsuppgifter

Vald tjänst, abonnemangsperiod, orderreferens och köphistorik.

Tekniska uppgifter

IP-adress, webbläsare, enhetstyp, loggar och teknisk information.

Supportuppgifter

Meddelanden, ärendebeskrivningar och information som behövs för att hantera support.

Vi ska endast behandla uppgifter som är relevanta och nödvändiga för det aktuella ändamålet.

04. Ändamål och rättslig grund

Behandling av personuppgifter måste ha en giltig rättslig grund. Vilken grund som används beror på ändamålet och omständigheterna.

Ändamål Exempel på uppgifter Möjlig rättslig grund
Kundsupport Namn, e-post, meddelande Avtal eller berättigat intresse
Beställningar Kontakt- och orderuppgifter Fullgörande av avtal
Bokföring Transaktionsuppgifter Rättslig förpliktelse
Säkerhet Tekniska loggar Berättigat intresse, efter bedömning
Valfri analys och marknadsföring Identifierare och användningsdata Samtycke när det krävs

Tabellen är vägledande. Den faktiska rättsliga grunden ska fastställas för varje behandling och dokumenteras.

05. Beställningar och betalningar

Om du beställer en tjänst kan uppgifter behöva behandlas för att administrera köpet, bekräfta betalning, hantera kundrelationen och uppfylla bokföringsskyldigheter.

Betalningar kan hanteras av externa betalningsleverantörer. Dessa kan behandla uppgifter enligt sina egna dataskyddsvillkor.

Vilka betalningsleverantörer som faktiskt används och deras roller ska anges i den slutliga policyn.

06. Kontaktformulär och WhatsApp

När du kontaktar IPTV Bolaget kan vi behandla de uppgifter som du själv lämnar, exempelvis namn, e-postadress, enhetstyp och ärendebeskrivning.

Om du använder WhatsApp sker kommunikationen även genom en extern plattform som har egna villkor och integritetsrutiner.

Undvik att skicka lösenord, fullständiga betalningsuppgifter eller annan känslig information via kontaktformulär eller chatt.

WhatsApp: Kontakta IPTV Bolaget

07. Cookies och analysverktyg

Webbplatsen kan använda cookies och liknande tekniker för grundläggande funktioner, säkerhet, inställningar och eventuella analysfunktioner.

Icke-nödvändiga cookies kräver normalt föregående samtycke enligt tillämpliga regler.

Mer information finns i vår cookiepolicy .

08. Mottagare och externa leverantörer

Personuppgifter kan behöva delas med leverantörer som hjälper till med webbhotell, e-post, betalningar, säkerhet och kundsupport.

Sådan delning ska begränsas till vad som är nödvändigt och ske med lämpliga avtalsmässiga och tekniska skydd.

Leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning ska omfattas av personuppgiftsbiträdesavtal när det krävs.

09. Överföring utanför EU/EES

Vissa externa tjänster kan innebära att personuppgifter behandlas utanför EU/EES.

När sådana överföringar sker ska det finnas en giltig överföringsmekanism enligt GDPR, exempelvis ett beslut om adekvat skyddsnivå eller tillämpliga standardavtalsklausuler tillsammans med nödvändiga skyddsåtgärder.

Den slutliga policyn ska beskriva vilka överföringar som faktiskt förekommer.

10. Hur länge sparas uppgifterna?

Personuppgifter ska inte lagras längre än vad som är nödvändigt för respektive ändamål eller vad som krävs enligt tillämplig lag.

Lagringstiden kan exempelvis bero på om uppgifterna behövs för kundsupport, avtalsadministration, bokföring eller rättsliga anspråk.

Konkreta lagringstider eller kriterier för hur de bestäms ska anges för de behandlingar som faktiskt förekommer.

11. Säkerhet och skydd

Personuppgifter ska skyddas med lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder utifrån behandlingens risker.

Sådana åtgärder kan omfatta åtkomstkontroll, säkra anslutningar, uppdaterad programvara, säkerhetskopiering och begränsning av åtkomst.

Ingen internetbaserad tjänst kan garantera absolut säkerhet. Misstänkta incidenter ska hanteras enligt tillämpliga dataskyddsregler.

12. Dina rättigheter enligt GDPR

Beroende på omständigheterna kan du ha följande rättigheter:

  • Rätt att få information om behandlingen.
  • Rätt till tillgång till dina personuppgifter.
  • Rätt att begära rättelse av felaktiga uppgifter.
  • Rätt att begära radering i vissa fall.
  • Rätt till begränsning av behandling.
  • Rätt att invända mot viss behandling.
  • Rätt till dataportabilitet när villkoren är uppfyllda.
  • Rätt att återkalla ett lämnat samtycke.
  • Rätt att lämna klagomål till en tillsynsmyndighet.

I Sverige kan du kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) via www.imy.se .

För att utöva dina rättigheter, kontakta [email protected] . Begäranden ska hanteras inom de tidsfrister som gäller enligt GDPR.

13. Barns integritet

Om webbplatsen eller dess tjänster används av minderåriga ska särskild hänsyn tas till barns personuppgifter och tillämpliga regler om samtycke.

Om du anser att personuppgifter om ett barn behandlas felaktigt kan du kontakta oss för att få ärendet granskat.

14. Ändringar i integritetspolicyn

Integritetspolicyn kan uppdateras om behandlingen förändras, nya tjänster införs eller rättsliga krav ändras.

Vid väsentliga förändringar ska berörda personer informeras på lämpligt sätt.

15. Kontaktinformation

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller behandlingen av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

Varumärke: IPTV Bolaget / IPTVBolaget

Webbplats: https://IPTVBolaget.tv

E-post: [email protected]

WhatsApp: Kontakta IPTV Bolaget