Allmänna villkor
Läs våra allmänna villkor för IPTV Bolaget. Här hittar du information om tjänster, beställningar, betalningar, abonnemang, användaransvar, tekniska krav och kundsupport.
Dessa villkor beskriver de allmänna reglerna för användning av IPTV Bolagets webbplats och eventuella tjänster. Tvingande konsumenträttigheter enligt tillämplig lag gäller alltid framför motstridiga avtalsvillkor.
01. Om IPTV Bolaget
IPTV Bolaget är varumärket som används på webbplatsen IPTVBolaget.tv. Webbplatsen tillhandahåller information om IPTV, streaming, kompatibla enheter, installationsguider och de tjänster som presenteras på webbplatsen.
Genom att använda webbplatsen godkänner du att följa tillämpliga användningsregler. Vid köp av en tjänst gäller de villkor som tydligt presenteras och accepteras i samband med beställningen.
Webbplats: https://IPTVBolaget.tv
02. Våra tjänster
IPTV Bolaget tillhandahåller information om digitala TV- och streaminglösningar, abonnemang, teknisk kompatibilitet och installationsalternativ.
Det exakta innehållet i en eventuell betaltjänst, inklusive kanalutbud, videokvalitet, enhetsstöd och tillgängliga funktioner, ska framgå av respektive produktbeskrivning och orderbekräftelse.
Tillgång till upphovsrättsskyddat innehåll förutsätter att nödvändiga distributions- och användningsrättigheter finns.
03. Beställningar
Vid en beställning ansvarar kunden för att lämna korrekta kontaktuppgifter och kontrollera att den valda tjänsten motsvarar kundens behov.
- Kunden ska kontrollera pris, abonnemangsperiod och tjänstens innehåll.
- Kunden ska kontrollera att den egna enheten är kompatibel.
- En beställning ska bekräftas med information om köpet och tillämpliga villkor.
- Eventuella särskilda begränsningar ska meddelas före köpet.
Ett bindande avtal uppstår enligt de villkor som anges vid beställningen och tillämplig konsumentlagstiftning.
04. Priser och betalning
Priser presenteras i svenska kronor (SEK), om inget annat anges. Information om tillämpliga skatter, avgifter och totalt pris ska lämnas innan kunden genomför ett köp.
Tillgängliga betalningsmetoder framgår av beställningsprocessen. Kunden ska få möjlighet att granska det totala beloppet före betalning.
Eventuella prisändringar påverkar inte redan ingångna avtal retroaktivt, om inte annat följer av ett giltigt avtal och tillämplig lag.
05. Abonnemang och giltighetstid
Abonnemangets giltighetstid framgår av det valda erbjudandet och orderbekräftelsen.
Om ett abonnemang förnyas automatiskt ska detta framgå tydligt före köpet, tillsammans med information om betalningsintervall och uppsägning.
Om ingen automatisk förnyelse har avtalats upphör abonnemanget vid den avtalade periodens slut.
Villkor för uppsägning och eventuell förlängning meddelas i samband med beställningen.
06. Installation och enheter
IPTV och streaming kan användas på olika typer av kompatibla enheter, exempelvis Samsung Smart TV, LG Smart TV, Android TV, Amazon Fire TV Stick, Apple TV, mobiltelefoner och datorer.
Tillgängliga appar och funktioner varierar mellan enhetsmodeller och operativsystem.
Kunden ansvarar för en fungerande internetanslutning och för att följa anvisningarna för installation och användning.
Behöver du vägledning kan du läsa vår installationsguide .
07. Tillgänglighet och drift
Tillgängligheten för digitala tjänster kan påverkas av underhåll, internetanslutning, enhetsproblem och externa tekniska faktorer.
IPTV Bolaget ska hantera fel och avbrott enligt vad som följer av avtalet och tillämplig konsumentlagstiftning.
Eventuella särskilda garantier om tillgänglighet eller prestanda gäller endast om de uttryckligen har avtalats.
08. Kundens ansvar
Kunden ska använda webbplatsen och eventuella tjänster på ett lagligt och ansvarsfullt sätt.
- Skydda personliga inloggningsuppgifter.
- Inte dela kontouppgifter i strid med avtalade villkor.
- Inte använda tjänster för otillåten distribution av innehåll.
- Följa tillämpliga lagar och rättighetsinnehavares villkor.
- Rapportera misstänkta säkerhetsproblem.
09. Upphovsrätt och innehåll
Varumärken, kanallogotyper, filmer, serier, sportevenemang och annat material kan omfattas av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter.
Rättigheterna till sådant material tillhör respektive rättighetsinnehavare. Förekomsten av ett varumärke eller en bild på webbplatsen innebär inte automatiskt ett samarbete eller en licens.
Distribution av skyddat innehåll kräver nödvändiga tillstånd. Kunden får inte använda tjänsten för olaglig kopiering eller vidareförmedling.
10. Ångerrätt och återbetalning
Vid distansavtal med konsumenter gäller normalt 14 dagars ångerrätt, med de undantag och särskilda regler som följer av tillämplig lag.
För digitalt innehåll eller digitala tjänster kan ångerrätten påverkas av när leveransen påbörjas, kundens uttryckliga samtycke och den information som lämnats före köpet.
Ångerrätten upphör inte automatiskt enbart för att kunden har fått tillgång till en digital tjänst.
Kunden kan kontakta [email protected] för att begära information om ånger, återbetalning eller reklamation.
Lagstadgade rättigheter kan inte begränsas genom dessa villkor.
11. Reklamationer och support
Om en köpt tjänst inte fungerar enligt avtalet ska kunden kontakta IPTV Bolaget och beskriva problemet.
Ange gärna orderreferens, enhetstyp, app och en beskrivning av felet. Skicka aldrig lösenord eller känsliga betalningsuppgifter.
Reklamationer hanteras enligt tillämpliga konsumentskyddsregler. Kunden kan ha rätt till avhjälpande, prisavdrag, hävning eller andra lagstadgade påföljder beroende på omständigheterna.
12. Personuppgifter
Personuppgifter som lämnas vid kontakt eller beställning ska behandlas enligt tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR när denna är tillämplig.
Information om ändamål, rättslig grund, lagringstid, mottagare och registrerades rättigheter ska finnas i webbplatsens integritetspolicy.
Läs mer i vår integritetspolicy .
13. Ansvar och begränsningar
IPTV Bolagets ansvar bestäms av det aktuella avtalet och tillämplig lag.
Webbplatsen kan innehålla länkar till externa tjänster. Sådana tjänster kan omfattas av egna villkor och integritetspolicyer.
Ingenting i dessa villkor begränsar kundens tvingande rättigheter enligt konsumentlagstiftning.
14. Ändringar och tillämplig lag
IPTV Bolaget kan uppdatera informationen och villkoren på webbplatsen när det behövs.
Ändringar i redan ingångna avtal får endast göras när det finns stöd i avtalet och tillämplig lag.
Tvister ska hanteras enligt tillämpliga rättsregler. Konsumenter kan ha rätt att vända sig till behörig konsumenttvistnämnd eller domstol.
15. Kontaktinformation
Har du frågor om våra allmänna villkor, tjänster, beställningar eller dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss.
Varumärke: IPTV Bolaget / IPTVBolaget
Webbplats: https://IPTVBolaget.tv
E-post: [email protected]
WhatsApp: Kontakta IPTV Bolaget